Michaela Volken: Rezeptionistin Hotel Firefly ****S

Ich schätze die Vielfältigkeit und Abwechslung sehr, die die Arbeit in unserem Hotel bietet. Ich liebe den Kontakt mit den Gästen aus aller Welt. Empfehlungen, Vorschläge, Ratschläge, Reservationen von Outdoor-Aktivitäten und Restaurants gehören zu meinem Aufgabengebiet.

Angaben zur Person:

Name: Michaela Volken
Beruf: Rezeptionistin
Tätig auf diesem Beruf seit: 2014
Aktueller Betrieb: Hotel Firefly****S

Ein Leben als Rezeptionistin:

Firefly
Firefly © Michaela Volken

Was machst du beruflich?
Ich arbeite im Front Office / Rezeption im Hotel Firefly****S.

Warum liebst du deinen Job, was macht ihn aus?
Ich schätze die Vielfältigkeit und Abwechslung sehr, die die Arbeit in unserem Hotel bietet. Ich liebe den Kontakt mit den Gästen aus aller Welt. Empfehlungen, Vorschläge, Ratschläge, Reservationen von Outdoor-Aktivitäten und Restaurants gehören zu meinem Aufgabengebiet.

Gäste abholen © Michaela Volken

Warum genau Zermatt?
mit seiner einzigartigen Bergwelt ist der schönste Ort der Welt – im Sommer und im Winter. Hier findet das Leben draussen statt.

Was ist dein nächstes grosses Projekt, oder welches Projekt hat für dich eine spezielle Bedeutung?
Da gibt es viele… Done oder to do!! Das Erklimmen der Viertausender rund um Zermatt ist das Grösste! Und wohl das nächste ‚Grosse’ im kommenden Winter ist die Patrouille des Glacier – die Vorbereitung dafür und wenn der grosse Tag da ist… dies wird was ganz Spezielles!

Was machst du in deiner Freizeit in Zermatt?
Begeisterte Wintersportlerin zu sein ist für mich Ehrensache. So bin ich jede freie Minute auf der Skipiste oder mit Tourenskiern anzutreffen. Im Sommer gehören Jogging, Trail Running, Biken, Klettern und Bergtouren zu meinen Leidenschaften.

Was sollte jeder, der Zermatt besucht, gesehen oder erlebt haben?
Wanderungen fernab vom Tourismusstrom wie zum Beispiel Wishorn, Platthorn und Mettelhorn. Oder Outdoor-Abenteuer wie atemberaubende Bergtouren, knifflige Bikedays oder Freeriden mit einem Guide der Zermatters. Und natürlich ein Muss: Gourmet-Abenteuer in unseren urchigen Bergrestaurants.

Biken – Schönbielhütte © Michaela Volken

Zermatt ist für mich…
… z’schönscht Fläckji Ärda

Firefly
Schwarzsee © Michaela Volken
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